Waralaba

entrepreneur-illustration

“Franchisee tidak membangun bisnis mereka sendiri secara otonom, melainkan mereka membeli “paket sukses” dari franchisor”

 

Pada usia 16 tahun, Catherine Pena mengambil pekerjaan paruh waktu di sebuah waralaba Smoothie King di kota kelahirannya; Friendwood, Texas. Pada saat dia berusia 18 tahun, Pena adalah orang termuda yang pernah menyelesaikan program pelatihan manajemen perusahaan dan telah menjadi manajer toko. Pada usia 22 tahun, Pena meyakinkan ibunya, seorang pensiunan guru, untuk menjadi pasangannya dan berinvestasi $ 200.000 sehingga ia bisa membuka gerai waralaba sendiri di Corpus Christi, Texas, ini membuat Pena adalah franchisee termuda dalam sejarah franchise Smoothie King. “Saya berpikir, ‘Jika dia dapat mengelola toko dengan cara yang ia lakukan, ia bisa melakukannya,'” kata ibu Catherine – Ernestina. Sekarang di usia pertengahan dua puluhan, Pena masih menjadi franchisee termuda dalam mata rantai bisnis ini, dan tujuannya adalah untuk membuka empat gerai lainnya yang berjarak 10 tahun. “Ini agak surealis,” kata Pena tentang bagaimana memiliki waralaba sendiri. “Saya sudah memikirkan hal ini sejak saya berusia 16 tahun, dan saya melihat ke sekeliling dan mengatakannya kepada seorang, ‘Ini adalah milikku.”

Seperti toko Pena, outlet waralaba yang paling kecil, tapi secara keseluruhan mereka memiliki dampak yang signifikan terhadap perekonomian AS. Lebih dari 3.000 waralaba beroperasi lebih dari 909.000 outlet waralaba di Amerika Serikat, dan lebih banyak yang membuka dengan kecepatan yang luar biasa di Amerika Serikat dan di seluruh dunia. Bahkan, waralaba baru akan terbuka di suatu tempat di dunia setiap delapan menit! Setiap tahun, waralaba di Amerika Serikat memproduksi barang dan jasa yang bernilai sekitar $ 881 milyar, yang merupakan 4,4 persen dari produk domestik bruto nasional. Mereka juga mempekerjakan satu dari setiap 12 pekerja di Amerika Serikat pada lebih dari 230 industri besar. Dampak ekonomi total waralaba pada ekonomi AS adalah $ 2,3 triliun, ini sangatlah mengesankan. Sebagian besar popularitas waralaba berasal dari kemampuannya untuk menawarkan orang-orang yang tidak memiliki kesempatan pengalaman bisnis untuk memiliki dan menjalankan bisnis dengan probabilitas keberhasilan yang tinggi. Ini industri booming yang telah bergerak jauh melampaui batas tradisional, khususya makanan cepat saji dan hotel dalam bidang yang beragam seperti pengganti airbag otomotif, pakaian bekas, layanan kencan, dan toko / merawat hewan peliharaan.

 

Dalam waralaba, pemilik usaha semi-independen (franchisee) membayar biaya dan royalti kepada perusahaan induk (franchisor) sebagai imbalan atas hak untuk menjadi diidentifikasi dengan merek dagang, untuk menjual produk atau jasa, dan sering menggunakan format bisnis dan sistem. Franchisee tidak membangun bisnis mereka sendiri otonom, melainkan, mereka membeli “paket sukses” dari franchisor, yang menunjukkan kepada mereka bagaimana menggunakannya. Waralaba, seperti pemilik bisnis independen, tidak memiliki kebebasan untuk mengubah cara mereka menjalankan bisnis-untuk mereka misalnya, pergeseran strategi iklan atau menyesuaikan lini produk-tetapi mereka memiliki akses ke formula untuk sukses bahwa franchisor telah bekerja keluar. Pada dasarnya, ketika mereka membeli waralaba mereka, franchisee membeli sebuah model bisnis yang sukses. Waralaba sukses banyak mengklaim bahwa mengabaikan untuk mengikuti formula adalah salah satu alasan utama dari franchisee gagal. “Jika anda berwirausaha dan anda ingin menciptakan roda sendiri, atau jika anda tidak nyaman dengan sistem yang ada, maka jangan terjun ke waralaba,” kata Don DeBolt, mantan kepala Asosiasi Waralaba Internasional .

 

Waralaba dibangun dalam hubungan yang berkelanjutan antara franchisor dan franchisee. Franchisor menyediakan layanan berharga seperti sistem bisnis yang sudah terbukti, pelatihan dan dukungan, pengenalan nama, dan bentuk-bentuk lain dari bantuan; sebagai imbalan, franchisee membayar biaya awal waralaba serta persentase berkelanjutan atau penjualan outlet ke franchisor sebagai royalti dan setuju untuk mengoperasikan outlet sesuai dengan persyaratan franchisor. Karena franchisor mengembangkan sistem bisnis waralaba yang menggunakan dan mengarahkan metode distribusi mereka, mereka mempertahankan kontrol besar atas waralaba mereka. Standarisasi ini terletak pada inti keberhasilan waralaba sebagai metode distribusi.

Leave a Reply

Your email address will not be published.